Política de Privacidade

A ATOOM TECNOLOGIA LTDA. (“Stok Certo”) entende a importância do dever de respeitar a privacidade e segurança das informações dos usuários que utilizam a Plataforma Stok Certo (“Usuários”, no singular “Usuário”) disponível no website https://stokcerto.com.br/ (“Plataforma”). Dessa forma, o tratamento conferido a tais informações pela Stok Certo é realizado em conformidade com os regulamentos nacionais de proteção de dados, sobretudo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 ou “LGPD”).

Assim, o objetivo desta Política de Privacidade é descrever como são tratadas as informações pessoais fornecidas pelos Usuários ao acessarem e utilizarem a Plataforma Stok Certo (“Política”). Este documento é parte integrante dos “Termos e Condições Fornecedores”, Os termos definidos nestes documentos aplicam-se a esta Política.

Pedimos que leia com atenção esta Política e, em caso de dúvidas ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, por favor, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados pessoais da Stok Certo pelo e-mail Comercial@stokcerto.com.br. Será um prazer ouvi-lo(a)!

Em caso de discordância com os termos e condições desta Política, o Usuário não deverá utilizar a Plataforma Stok Certo.

Esta Política não se aplica aos serviços oferecidos por terceiros. Portanto, ao ser encaminhado, por meio de link externo, a outros websites, ou adquirir produtos ou serviços de terceiros, por meio da Plataforma Inventa, recomendamos que o Usuário análise, de forma cautelosa, as políticas de privacidade destes.

Quais dados coletamos?

Podemos coletar (i) dados que o Usuário insere ao preencher formulários na Plataforma Stok Certo e (ii) dados que são extraídos automaticamente quando o Usuário acessa a Plataforma Stok Certo.

Dados inseridos pelo Usuário nos formulários da Plataforma Stok Certo

Para vender ou fazer compras na Plataforma Stok Certo, o Usuário precisa realizar um cadastro prévio e informar todos dados solicitados. Esses dados são essenciais para efetivação de vendas pelos Fornecedores e finalização de compras pelos Lojistas.

 Informações coletadas automaticamente

Podemos coletar alguns dados de modo automático, como: URLs, IPs de acesso, páginas acessadas, pesquisas efetuadas e dados sobre a navegação do Usuário. Esses dados são coletados por meio de cookies, que são arquivos utilizados para melhorar a experiência de navegação do Usuário na Plataforma Stok Certo, de acordo com as preferências do próprio Usuário. Para mais informações, consulte a seção “Uso de Cookies”.

 Tempo de armazenamento dos dados

Armazenamos os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando o Usuário requisitar ou quando não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos os serviços, salvo se houver qualquer razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados. 

Compartilhamento de dados pessoais

Não compartilhamos os dados pessoais dos Usuários com qualquer outra empresa. Os dados coletados apenas serão acessados por colaboradores da Stok Certo e direcionados para os setores responsáveis para lidar com esses dados. Para obter informações sobre o compartilhamento dos dados pessoais de Usuários, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados pessoais da Stok Certo pelo e-mail Comercial@stokcerto.com.br.

Transferência internacional de dados

A Stok Certo tem sede no Brasil e atua na intermediação de compra e venda de produtos de empresas e revendedores localizados no Brasil, aplicando-se, portanto, à lei brasileira de proteção de dados pessoais. Contudo, os dados pessoais dos Usuários poderão ser armazenados fora do território nacional, por meio do serviço de computação na nuvem. 

Para tanto, a Stok Certo utiliza serviços de empresas que estão em conformidade com legislações de proteção de dados e que mantém um nível de proteção semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira.

Para obter informações sobre a transferência internacional dos dados pessoais de Usuários, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados pessoais da Stok Certo pelo e-mail Comercial@stokcerto.com.br.

 Quais são os direitos dos Usuários?

Atendendo à LGPD, a qualquer momento, o Usuário pode solicitar à Stok Certo:

• Ter a confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Obter informações de quais dados seus estão sendo tratados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Fazer portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento do Usuário;
• Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais os seus dados foram compartilhados;
• Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento para utilização de dados pessoais, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa; e,
• Revogar seu consentimento relacionado à utilização de dados pessoais.

 Como exercer os direitos?

Caso o Usuário necessite de qualquer auxílio para exercer seus direitos, poderá entrar em contato com o responsável pelo tratamento de dados pessoais da Stok Certo pelo e-mail Comercial@stokcerto.com.br. As solicitações serão atendidas respeitando o prazo legal.

Grupos de WhatsApp

O Usuário poderá acessar o link e participar do grupo exclusivo da Stok Certo no WhatsApp para ter acesso às principais informações, promoções e notícias importantes da Stok Certo. 

Para manter a boa convivência em grupo é preciso que o Usuário tenha atenção em algumas regras:

• Esse será o único grupo oficial e exclusivo para envio de informações;
• O Usuário fica sujeito aos termos de uso e política de privacidade do WhatsApp;
• Ao ingressar e permanecer no grupo, o Usuário concorda com o tratamento de seus dados pessoais (telefone e nome que cadastrou no aplicativo), para fins de análise estatística, marketing e comunicação;
• O Usuário pode sair do grupo a qualquer momento;
• O tratamento dos dados será realizado enquanto o Usuário permanecer no grupo ou até que solicite a exclusão ou eliminação dos seus dados. Para mais informações, entre em contato por meio do e-mail Comercial@stokcerto.com.br.
• A Stok Certo não se responsabiliza pela criação de grupos de mensagens externos. Ao fazer parte do grupo da Stok Certo, os demais participantes poderão visualizar o nome e número de telefone do Usuário. O Usuário deve ficar atento e, para evitar golpes, deve ter muito cuidado ao abrir mensagens e arquivos recebidos de números desconhecidos em uma conversa privada.
• É terminantemente proibido aos participantes do grupo da Stok Certo utilizar os dados pessoais dos demais participantes do grupo para qualquer finalidade comercial ou de marketing. Isto configura infração à LGPD e sujeita o infrator a denúncias e medidas judiciais ou extrajudiciais cabíveis.
• Em caso de abuso ou recebimento de arquivos e mensagens indevidas ou suspeitas, sem a autorização do Usuário, pedimos que o Usuário entre em contato direto com a Stok Certo por meio do e-mail Comercial@stokcerto.com.br, para que a empresa possa tomar as medidas cabíveis.
• O envio e o recebimento das mensagens e comunicações estão condicionados a questões técnicas, tais como a disponibilidade de sinal de internet e a disponibilidade do próprio WhatsApp.

Como protegemos os dados pessoais dos Usuários?

Adotamos medidas técnicas de segurança e organizacionais para proteger as informações e os dados pessoais dos Usuários da Plataforma Stok Certo. Os dados serão armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

Entretanto, nenhuma transmissão pela internet pode ser garantida como completamente segura. Consequentemente, a Stok Certo não garante que os dados pessoais estarão protegidos contra invasão de “hackers” ou qualquer outra ação ilegal cometida por terceiros no ambiente da internet.

Por isso, é importante que o Usuário também tenha um comportamento seguro, identificando e evitando situações que possam ameaçar a segurança dos seus dados. 

Também é muito importante que o Usuário saiba que não enviamos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Caso o Usuário identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados pessoais, pedimos que entre em contato por meio do e-mail Comercial@stokcerto.com.br.

Atualizações desta Política de Privacidade

Buscamos sempre aprimorar nossos padrões de segurança, por isso nossa Política de Privacidade poderá ser atualizada com frequência. Assim, recomendamos que o Usuário acesse nossa Política de Privacidade periodicamente, para que tenha conhecimento sobre eventuais modificações.

 Como entrar em contato conosco?

Caso tenha dúvidas ou deseje obter mais informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio do e-mail Comercial@stokcerto.com.br.

Jequié, 01 de Novembro de 2022.